Kebijakan Privasi Data Eropa (GDPR)

Terakhir diperbarui: 10 Oktober 2026

Halaman ini melengkapi Kebijakan Privasi Siap Bahasa (siapbahasa.com) dengan informasi khusus bagi pengguna yang berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) atau Inggris Raya, sesuai dengan General Data Protection Regulation (GDPR) Uni Eropa dan peraturan perlindungan data Inggris Raya yang setara.

Meskipun Siap Bahasa berbasis dan beroperasi di Indonesia, kami menyadari bahwa sebagian pengunjung Situs kami mungkin mengakses layanan dari Eropa — misalnya calon peserta Ausbildung, pekerja, atau pelajar yang sedang mempersiapkan keberangkatan ke Jerman atau negara Eropa lainnya. Kebijakan ini menjelaskan hak-hak tambahan Anda dan dasar hukum pemrosesan data Anda.

Peran Kami

Dalam konteks GDPR:

• Pengendali Data (Data Controller): Siap Bahasa — kami menentukan tujuan dan cara pemrosesan data pribadi Anda saat Anda menggunakan Situs ini.
• Pemroses Data (Data Processor): penyedia layanan teknis kami (hosting, penyimpanan file, pengiriman email) yang memproses data atas instruksi kami.

Kontak pengendali data: admin@siapbahasa.com

Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut:

• Pelaksanaan kontrak — untuk menyediakan akun, menyimpan progres belajar, menampilkan ulasan, dan mengelola listing lembaga yang Anda gunakan.
• Persetujuan (consent) — misalnya untuk komunikasi pemasaran atau fitur opsional tertentu; Anda dapat menarik persetujuan kapan saja.
• Kepentingan sah (legitimate interests) — untuk keamanan Situs, pencegahan penipuan, moderasi ulasan, dan peningkatan layanan, sepanjang tidak mengesampingkan hak dan kebebasan Anda.
• Kewajiban hukum — untuk mematuhi hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan resmi aparat penegak hukum.

Hak-Hak Subjek Data Anda

Berdasarkan GDPR, Anda memiliki hak-hak berikut:

1. Hak akses (Art. 15) — memperoleh konfirmasi apakah data Anda diproses dan meminta salinannya.

2. Hak perbaikan (Art. 16) — meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

3. Hak penghapusan (Art. 17) — meminta penghapusan data Anda ("hak untuk dilupakan") dalam keadaan tertentu.

4. Hak pembatasan pemrosesan (Art. 18) — meminta pembatasan sementara atas pemrosesan data Anda.

5. Hak portabilitas data (Art. 20) — menerima data Anda dalam format yang terstruktur dan umum digunakan, serta memindahkannya ke pengendali lain.

6. Hak keberatan (Art. 21) — menolak pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan sah atau untuk pemasaran langsung.

7. Hak terkait pengambilan keputusan otomatis (Art. 22) — kami tidak melakukan pengambilan keputusan sepenuhnya otomatis yang berdampak hukum terhadap Anda.

8. Hak menarik persetujuan — kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan.

9. Hak mengajukan keluhan — kepada otoritas pengawas perlindungan data di negara tempat tinggal Anda di EEA/Inggris Raya.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi admin@siapbahasa.com. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu satu bulan sejak diterima, dan dapat memperpanjang hingga dua bulan tambahan untuk permintaan yang kompleks — dalam hal ini kami akan memberitahukan Anda.

Transfer Data Internasional

Server dan sistem operasional kami berlokasi di Indonesia dan yurisdiksi lain di luar EEA/Inggris Raya. Dengan menggunakan Situs ini dari Eropa, Anda memahami bahwa data pribadi Anda dapat ditransfer dan diproses di luar EEA.

Apabila transfer semacam itu terjadi, kami menerapkan pengamanan yang sesuai, termasuk:

• Klausul kontrak standar (Standard Contractual Clauses) dengan penyedia layanan pihak ketiga bilamana memungkinkan.
• Pembatasan akses data hanya untuk keperluan operasional yang sah.

Penyimpanan Data (Retensi)

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya:

• Data akun dan progres belajar: selama akun aktif.
• Data ulasan: selama ulasan ditampilkan atau hingga dihapus atas permintaan yang sah.
• Data teknis/log: untuk jangka waktu terbatas sesuai kebutuhan keamanan dan analitik.
• Setelah tujuan tercapai atau atas permintaan penghapusan yang sah, data akan dihapus atau dianonimkan, dengan memperhatikan kewajiban penyimpanan berdasarkan hukum.

Petugas Perlindungan Data (DPO)

Untuk pertanyaan terkait kebijakan ini atau hak-hak Anda di bawah GDPR, hubungi: admin@siapbahasa.com dengan subjek "GDPR — Permintaan Data".

Hubungan dengan Kebijakan Privasi Utama

Kebijakan ini merupakan pelengkap, bukan pengganti, dari Kebijakan Privasi utama kami. Apabila terdapat pertentangan antara keduanya untuk pengguna di EEA/Inggris Raya, ketentuan dalam halaman ini yang berlaku.